Versand
Wohin wir liefern
Wir liefern nach Belgien, in die Niederlande, nach Luxemburg, Frankreich und Deutschland sowie in die übrige Europäische Union. Zypern, Dänemark und Schweden: Schreiben Sie an contact@wherewolf.pet und wir machen Ihnen ein Angebot.
Wann wir versenden
Bestellungen, die an einem Werktag vor 12:00 Uhr eingehen, gehen am selben Tag raus; sonst am nächsten Werktag.
Wie lange es dauert
Die geschätzte Lieferzeit hängt vom Zielland und der Versandart ab. In der Regel beträgt die geschätzte Lieferzeit*:
- Belgien: 1 bis 2 Werktage
- Niederlande, Luxemburg: 2 bis 3 Werktage
- Frankreich, Deutschland: 3 bis 5 Werktage
- Übrige EU: 5 bis 8 Werktage
* Diese Zeiten sind Richtwerte. Kleine Abweichungen sind möglich, wenn beim Versanddienstleister etwas Unvorhergesehenes passiert.
Gesetzlich erhalten Sie Ihre Bestellung spätestens 30 Tage nach der Bestellung. Wenn wir das nicht schaffen, sagen wir es Ihnen, und Sie können gegen volle Rückerstattung stornieren.
Kosten
Die Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung anhand Ihrer Adresse berechnet. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos, überall dorthin, wohin wir liefern. Alle Preise auf der Website enthalten die belgische Mehrwertsteuer.
Sendungsverfolgung
Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihr Paket bei uns abgeht.
Wenn es nicht ankommt
Das Risiko geht erst mit der Übergabe des Pakets an Sie über, nicht früher: Ein auf dem Transportweg verlorenes Paket ist unser Problem, nicht Ihres. Schreiben Sie an contact@wherewolf.pet, wir haken beim Versanddienstleister nach und senden neu oder erstatten.