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Dove spediamo

Spediamo in Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Francia e Germania, e nel resto dell'Unione europea. Cipro, Danimarca e Svezia: scrivi a contact@wherewolf.pet e ti faremo un preventivo.

Quando spediamo

Gli ordini effettuati prima delle 12:00 di un giorno lavorativo partono lo stesso giorno; altrimenti il giorno lavorativo successivo.

Quanto ci vuole

I tempi stimati dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione. Di solito il tempo di consegna stimato è*:

  • Belgio: 1-2 giorni lavorativi
  • Paesi Bassi, Lussemburgo: 2-3 giorni lavorativi
  • Francia, Germania: 3-5 giorni lavorativi
  • Resto dell'UE: 5-8 giorni lavorativi

* I tempi sono indicativi. Sono possibili piccole variazioni in caso di imprevisti da parte del corriere.

Per legge ricevi il tuo ordine al più tardi entro 30 giorni dall'acquisto. Se non riusciamo a rispettare questo termine te lo diciamo e puoi annullare con rimborso completo.

Costo

La spedizione viene calcolata al checkout, prima del pagamento, in base al tuo indirizzo. Sopra i 50 € la spedizione è gratuita, ovunque consegniamo. Tutti i prezzi del sito includono l'IVA belga.

Tracciamento

Ricevi un link di tracciamento via e-mail nel momento in cui il pacco parte da noi.

Se non arriva

Il rischio passa a te solo quando il pacco ti viene consegnato, non prima: un pacco perso durante il trasporto è un problema nostro, non tuo. Scrivi a contact@wherewolf.pet: solleciteremo il corriere e rispediremo o rimborseremo.